Tageskarten haben nur am Lösungstag Gültigkeit und berechtigen zum einmaligen Eintritt. Sie verlieren mit Verlassen des Bades ihre Gültigkeit. Die Zehnerkarten haben eine Gültigkeit von drei Jahren ab Kaufdatum (§195 BGB). Die Verjährung beginnt am Ende des Jahres, indem die Zehnerkarte erworben wurde. Eine Rückerstattung oder Barauszahlung ist ausgeschlossen. 

Saisonkarten verlieren ihre Gültigkeit am Ende der Badesaison. 

Jeder Besucher muss in Besitz einer gültigen Eintrittskarte für die entsprechenden Leistungen sein. In Verlust geratene Eintrittskarten werden nicht ersetzt und verlieren ihre Gültigkeit. 

Gelöste Eintrittskarten werden nicht zurückgenommen, Entgelte bzw. Gebühren nicht zurückgezahlt. 

Mit dem Betreten des Bades erkennt der Badegast die Haus- und Badeordnung als bindend an. 

Schulsport: 

Bei der Durchführung von Schulsport in Begleitung eines Lehrers wird für die
SchülerInnen von Schulen in städtischer Trägerschaft kein Eintritt erhoben.
Die entsprechenden Entgelte werden nach den gesetzlichen Bestimmungen verwaltungsintern verrechnet. Die Entgelte für den Besuch der SchülerInnen
in nicht städtischer Trägerschaft werden vom jeweiligen Schulträger angefordert.

*Begleitpersonen für Schwerbehinderte mit Merkzeichen B haben freien Eintritt. Entsprechender Nachweis ist zu erbringen. 
** Gilt nur in Verbindung mit den erweiterten Öffnungszeiten.